Email:
Web:
ftpporto.com
Sobre Fábio Sousa
Especialista em PHC, com vasta experiência na implementação, personalização e otimização do software para diversas áreas de negócio. Como Gestor de Equipas de Suporte, lidera e coordena operações para garantir um atendimento eficiente e soluções eficazes para os clientes. Além disso, dedica-se à formação, capacitando profissionais no uso do PHC e em melhores práticas de suporte técnico. Tem um forte interesse em Inteligência Artificial aplicada à gestão empresarial, explorando formas de otimizar processos e melhorar a eficiência através da automação e análise de dados.
Áreas de atuação
- Especialista em PHC (implementação, personalização e otimização)
- Gestão de Equipas de Suportee atendimento técnico
- Formaçãoe capacitação de profissionais em PHC e suporte técnico
- Inteligência Artificialaplicada à gestão e automação de processos
- Análise e Gestão de Dadospara otimização de negócios
- SQL Servere administração de bases de dados
- Automação de Processose integração de sistemas
- Gestão de Projetos de TI, implementação de soluções tecnológicas-Áreas de atuação:
Habilitações Académicas
- Licenciado em Gestão e negócios
Especialista em PHC, com vasta experiência na implementação, personalização e otimização do software para diversas áreas de negócio. Como Gestor de Equipas de Suporte, lidera e coordena operações para garantir um atendimento eficiente e soluções eficazes para os clientes. Além disso, dedica-se à formação, capacitando profissionais no uso do PHC e em melhores práticas de suporte técnico. Tem um forte interesse em Inteligência Artificial aplicada à gestão empresarial, explorando formas de otimizar processos e melhorar a eficiência através da automação e análise de dados.